Vanliga frågor

Du betalar via faktura som mailas till dig direkt efter sessionen. Du har 14 dagar på dig att betala. Vid försening läggs det på en avgift på 50kr.

Du kan kontakta mig via min mailadress psykologpaolatornaeus@gmail.com eller via telefon: 0760- 23 25 82 för att boka ett första samtal.

Kom ihåg att inte uppge några känsliga uppgifter i mail då sekretess inte kan garanteras för mailkonversationer.

Avbokning är kostnadsfri om den görs senast 24 timmar före besöket via telefon, sms eller e-post. Vid senare avbokning eller uteblivet besök debiteras besöksavgiften, eftersom tiden då inte kan erbjudas någon annan. Hör därför gärna av dig så snart du vet att du behöver boka om eller avboka.

Ibland kan man missa en tid eller ha olika skäl för att behöva avboka sent. Om det är hjälpsamt för dig kan vi isåfall ändra till att genomföra samtalet via video eller telefon.

Ja, det har jag. Behandling via videosamtal kan passa dig som av olika skäl har svårt att ta dig till en psykolog eller mottagning. Det kan även vara ett sätt att kunna fortsätta en behandling trots att man flyttar eller är på resande fot.

Bra att tänka på inför online-samtal är att samtalet behöver kunna ske på en plats som är trygg och där du kan vara ostörd. Du behöver ha en god uppkoppling och bra hörlurar/microfon på din skärm så att vi hör och ser varandra väl.

Inför sessionen får du en länk skickad till din mail som du sedan går in på en stund innan vår avtalade tid.

Det är vanligt att känna sig osäker inför att börja terapi. Du behöver inte ha en tydlig bild av vad du behöver hjälp med. Den första kontakten är också ett tillfälle att känna efter om det känns tryggt och om vi kan arbeta bra tillsammans. Det är alltid du som bestämmer om du vill fortsätta eller ej.

Genom att fundera igenom vad du vill ta upp inför våra samtal så bidrar du till ett innehåll och fokus som är i samklang med vad som känns verkligt meningsfullt och viktigt för dig. Det betyder inte att du inte kan komma till en session och vara osäker på vad du vill ta upp, öppenhet inför teman och innehåll har också sin plats, tillsammans med de mer riktade samtalen.

Jag vill uppmuntra till att ge dig själv utrymme före och efter våra samtal. Med utrymme och tid att landa och integrera våra samtal är det min erfarenhet att samtalen ges möjlighet att bli mer hjälpsamma över tid. Vissa upplever även att det är hjälpsamt att skriva ner korta sammanfattningar av vad som stanna kvar i dem efter och mellan samtalen.

Att prata med en vän kan vara ett ovärderligt stöd. Vänner känner dig, bryr sig om dig och kan ge tröst och perspektiv när livet känns svårt.

En psykolog fyller en annan roll. Som psykolog lyssnar jag utan att ge råd utifrån egna erfarenheter eller ha egna behov i samtalet. Man kan säga att min uppgift är att vara en trygg medresenär på resan mot att förstå dig själv bättre, se mönster och hitta nya sätt att hantera det som är svårt.

Samtalen bygger på min psykologiska kunskap och beprövade erfarenhet samt omfattas av sekretess vilket kan göra det lättare att prata öppet om sådant som känns känsligt eller svårt att dela med andra.

Som legitimerad psykolog arbetar jag under Socialstyrelsens tillsyn och omfattas av hälso- och sjukvårdslagstiftningen. Det innebär bland annat krav på vetenskaplig grund, professionellt ansvar och att följa regler kring patientsäkerhet och journalföring.

Legitimerade psykologer står också under tillsyn av Inspektionen för vård och omsorg (IVO). Det innebär att du som klient har ett extra skydd genom de krav som ställs på legitimerad hälso- och sjukvårdspersonal.

Ja. Som legitimerad psykolog har jag tystnadsplikt och sekretess enligt gällande lagstiftning. Det du berättar i terapin stannar mellan oss, med undantag för de situationer där lagen kräver att information får eller måste lämnas vidare, exempelvis vid allvarlig fara för liv eller hälsa eller vid oro för att ett barn far illa.

Ja. Som legitimerad psykolog inom hälso- och sjukvården är jag skyldig att föra journal enligt gällande lagstiftning. Journalen innehåller endast den information som behövs för att bedriva en säker och professionell vård.

Dina personuppgifter används av mig för kontakt, bokning, betalning och behandling. Jag har tystnadsplikt och hanterar dina uppgifter enligt GDPR och patientdatalagen.

Journalanteckningar sparas enligt lag i minst tio år efter den sista anteckningen i journalen. Uppgifter som måste sparas enligt lag kan normalt inte raderas.

Undvik att skicka känsliga uppgifter om din hälsa via vanlig e-post.